Unidad 5 · 2 min

Seguridad y privacidad

Compartir datos trae beneficios… y riesgos. Conócelos y descubre tu papel como primera línea de defensa.

SituaciónUna llamada sospechosa

Durante el primer semestre de 2026, los intentos de ciberataques contra la banca guatemalteca aumentaron 20%. Los delincuentes aprovechan la novedad: “Hola, le llamamos del banco para activar su Open Banking; dígame el código que le acaba de llegar…”.

RiesgosLos tres riesgos principales

🎣Fraude
Engaños para obtener dinero o accesos (phishing, llamadas, mensajes falsos).
🎭Suplantación
Alguien se hace pasar por el cliente, el banco o una fintech.
🗂️Uso indebido
Datos usados para fines no autorizados o comercializados sin permiso.

ProtecciónEscudos que nos cuidan

🔐Autenticación multifactor
Algo que sabes + algo que tienes + algo que eres. Exigida por JM-98-2025 y JM-99-2025.
🧾Consentimiento verificable
Registro de qué autorizó el cliente y cuándo.
🔒Canales cifrados
APIs seguras: nunca se comparten contraseñas.
Tu rol, en 3 acciones: 1) Nunca pidas ni aceptes contraseñas o códigos. 2) Verifica la identidad por canales oficiales. 3) Reporta de inmediato cualquier intento de fraude o incidente.

Aplica¿Qué harías?

Para consultar